Artroom – Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezetés, cégadatok, fogalmak

1.1. Üzemeltető adatai

Az Artroom platform (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Artroom”, „Platform”) üzemeltetője:

Cégnév: Bakonyi Tibor (EV)

E-mail: hello@artroom.hu

1.2. A Szolgáltatás rövid leírása

Az Artroom egy olyan online platform, amely:

• szakmai partnerek részére nyújt előfizetéses megjelenést és portfóliókezelést („Partnerprofil”);
• influenszerek részére jutalékos ajánlási rendszert biztosít („Influenszer program”);
• felhasználók részére akciós hirdetések megjelenítését teszi lehetővé („Akciós rendszer”);
• digitális termékek (például letölthető művek, fájlok) vásárlását biztosítja („Digitális termékek”);
• a jövőben opcionálisan licitalapú értékesítést is nyújthat („Licit rendszer”).

1.3. Fogalmak

• Felhasználó: bármely természetes vagy jogi személy, aki a weboldalt használja.
• Partner: olyan szakmai felhasználó, aki előfizetést köt a Platformmal.
• Influenszer: olyan felhasználó, aki egyedi kóddal jutalékos együttműködésben vesz részt.
• Hirdető: aki akciós hirdetést ad fel a Platformon.
• Előfizetés: a Partner által igénybe vett díjköteles szolgáltatási csomag.
• Digitális termék: letölthető tartalom, fájl, sablon vagy licencelt mű.
• Aukció/Licit: időkorlátos ajánlattételi folyamat egy termékre vagy szolgáltatásra.

2. Weboldal használata (általános szabályok)

2.1. A Felhasználó a weboldal használatával, a böngészéssel, regisztrációval, illetve bármely szolgáltatás igénybevételével elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót.

2.2. A Platform egyes funkciói (pl. partnerprofil, influenszer program, hirdetésfeladás, vásárlás, licitálás) regisztrációhoz és bejelentkezéshez kötöttek.

2.3. A Felhasználó köteles a regisztráció során valós, pontos adatokat megadni, és felelős azok naprakészen tartásáért. Harmadik személy nevében történő regisztráció csak megfelelő jogosultság birtokában lehetséges.

2.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármely, a jelen ÁSZF-fel vagy jogszabállyal ellentétes, illetve a Platform céljaival össze nem egyeztethető tartalmat előzetes értesítés nélkül részben vagy egészben eltávolítson.

2.5. A Platform biztonsági okokból IP-cím alapú és aktivitás alapú naplózást alkalmazhat, különösen visszaélés, rendszertámadás, jogosulatlan hozzáférés vagy csalás gyanúja esetén.

3. Partnerprofil rendszer

3.1. Csomagok

A Partner a Platformon elérhető előfizetéses csomagok közül választhat (pl. Basic, Medium, Extra). A csomagok részletes tartalmát és díjait az Díjszabás melléklet tartalmazza.

3.2. Előfizetés létrejötte

Az előfizetés a regisztráció, a választott csomag kiválasztása és a sikeres fizetés teljesítése után jön létre. Az előfizetés határozott időre (pl. havi, éves) jön létre, és a választott beállítások függvényében automatikusan meghosszabbodhat.

3.3. Partner kötelezettségei

A Partner köteles különösen:

• valós, szakmailag releváns bemutatkozást és portfóliót feltölteni;
• jogtiszta szöveges, képi és videós tartalmat használni;
• betartani az etikai, szakmai és jogszabályi előírásokat;
• együttműködni panaszkezelési vagy moderálási eljárás esetén.

3.4. Tiltott tartalom

Tilos többek között plagizált, engedély nélküli, jogsértő vagy megtévesztő tartalom feltöltése, illetve olyan tartalom közzététele, amely harmadik személy jó hírnevét sérti, vagy a Platform rendeltetésszerű használatával ellentétes.

A Szolgáltató jogosult a szabályt sértő tartalmakat részben vagy egészben eltávolítani, és a Partner hozzáférését korlátozni vagy megszüntetni.

3.5. Lemondás

A Partner bármikor kezdeményezheti előfizetésének lemondását. A már kifizetett időszak díja nem visszatérítendő, kivéve, ha azt kötelező jogszabály írja elő.

3.6. Szüneteltetés

A Partner kérheti profilja szüneteltetését, amely alatt profilja nem, vagy csak korlátozottan jelenik meg a Platformon. A szüneteltetés nem feltétlenül mentesíti a díjfizetés alól; ennek részleteit a Díjszabás és a kapcsolódó tájékoztatók tartalmazzák.

3.7. Számlázás

A Szolgáltató minden fizetésről elektronikus számlát állít ki a Partner részére. A számlázás részleteit (pl. ÁFA-tartalom, fizetési határidő) a díjszabás és a fizetési felületek egyértelműen jelzik.

4. Influenszer program

4.1. Csatlakozás

Az Influenszer programba történő csatlakozás meghívás vagy jelentkezés alapján történik. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a jelentkezéseket indokolás nélkül elutasítsa, illetve a programból résztvevőket kizárjon.

4.2. Jutalék elszámítás

Az Influenszer a programban meghatározott százalékos jutalékot kap a kuponkódjához köthető sikeres, lezárt vásárlások után. Az elszámolás jellemzően havi bontásban történik, a Szolgáltató belső elszámolási rendje szerint.

4.3. Kuponkódok használata

Az Influenszer egyedi kuponkódot kap, amelyet kommunikációjában felhasználhat. Tilos a kuponkóddal visszaélni, azt saját vásárlásra rendszeresen használni, vagy olyan módon terjeszteni, amely a jutalékrendszer kijátszására irányul.

4.4. Kifizetés feltételei

A jutalék kifizetésének feltétele, hogy:

• a kapcsolódó vásárlások ne kerüljenek visszatérítésre vagy törlésre;
• a kifizethető jutalék elérje a minimális összeghatárt;
• az Influenszer a jogszabályoknak megfelelő számlát állítson ki a Szolgáltató részére.

4.5. AAM / ÁFA szabályok

Az Influenszer a saját adózási jogállása szerint (ÁFA-körös vagy alanyi adómentes – AAM) számláz a Szolgáltató felé. A Szolgáltató kizárólag érvényes, a magyar adójogszabályoknak megfelelő számla alapján teljesít kifizetést.

4.6. Kizárás visszaélés esetén

A Szolgáltató jogosult az Influenszert a programból azonnali hatállyal kizárni, amennyiben visszaélés, csalás, megtévesztő kommunikáció, valótlan adatok használata, vagy a Platform jó hírnevét sértő magatartás merül fel.

5. Akciós hirdetési rendszer

5.1. Hirdetés feladása

A hirdetésfeladás regisztrált Felhasználók számára érhető el. A hirdetés paramétereit (időtartam, kiemelés, kategória stb.) a Hirdető állítja be a felületen keresztül.

5.2. Tiltott tartalom

Tilos valótlan vagy megtévesztő kedvezmények, jogsértő termékek, szolgáltatások, illetve harmadik személy jó hírnevét vagy jogait sértő tartalmak hirdetése. A Szolgáltató jogosult a hirdetést módosításra visszaküldeni, felfüggeszteni vagy törölni.

5.3. Díjazás

A hirdetések díjkötelesek lehetnek. A hirdetési díjak összegét, a kiemelések és extra szolgáltatások díját az aktuális Díjszabás tartalmazza. A Szolgáltató a hirdetési díjról elektronikus számlát állít ki.

5.4. Moderálási jogok

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a hirdetéseket előzetesen vagy utólag ellenőrizze, a megjelenítést megtagadja, illetve tartalmi vagy formai módosítást kérjen.

5.5. Felelősségkorlátozás

A Platform nem vállal felelősséget a hirdetésekben szereplő információk valódiságáért, a hirdetés tárgyát képező termék vagy szolgáltatás minőségéért, megfelelőségéért. A jogviszony a Hirdető és a vásárló/érdeklődő között jön létre.

6. Vásárlás / digitális termékek / letöltések

6.1. A digitális termékek megvásárlása a Platformon keresztül, online fizetéssel történik. A sikeres fizetés után a termék elérhetővé válik a Felhasználó fiókjában vagy letöltési linken keresztül.

6.2. A digitális tartalomhoz való hozzáférés megkezdésével a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a vonatkozó jogszabályok alapján az elállási jogát elveszítheti.

6.3. A digitális művek szerzői jogi védelem alatt állnak; azok sokszorosítása, továbbértékesítése, megosztása vagy bármely, a licence által nem engedélyezett felhasználás tilos.

7. Licitrendszer

7.1. A licitrendszer (aukciós modul) elérhetővé válása esetén a Felhasználó külön tájékoztatót kap a licit funkció működéséről. Az aukción való részvétel regisztrációhoz kötött.

7.2. A leadott licit főszabály szerint nem visszavonható. Rendszerhiba, nyilvánvaló tévedés vagy visszaélés gyanúja esetén a Szolgáltató jogosult az adott licitet érvényteleníteni.

7.3. A nyertes licitáló köteles a terméket a feltételek szerint kifizetni és átvenni. A fizetési módot (közvetlenül az eladónak vagy a Platformon keresztül) a kapcsolódó tájékoztatók tartalmazzák.

7.4. A Platform jogosult minimálárat, licitlépcsőt és licithosszabbítási szabályokat alkalmazni (pl. aukció vége előtti utolsó percekben érkező licit esetén).

7.5. Aukción nyert termékre a Polgári Törvénykönyv és az irányadó fogyasztóvédelmi rendelkezések alapján a kötelező elállási jog nem feltétlenül vonatkozik. A részleteket a licit tájékoztató tartalmazza.

8. Panaszkezelés

A Felhasználó panaszát, észrevételét vagy kérdését elsősorban elektronikus úton küldheti meg a Szolgáltató részére: hello@artroom.hu.

A Szolgáltató a beérkezett panaszt legkésőbb 30 napon belül megvizsgálja, és írásban választ küld a Felhasználó részére.

9. Elállási jog

9.1. Digitális tartalomra vonatkozó szerződés esetén, ha a Felhasználó kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését és tudomásul veszi, hogy a hozzáférés megkezdésével elveszíti az elállási jogát, a jogszabályban biztosított elállási jog nem gyakorolható.

9.2. Előfizetéses szolgáltatásoknál az elállási és felmondási jog gyakorlása a szolgáltatás megkezdésének időpontjától és jellegétől függ; a részletes szabályokat az előfizetéskori tájékoztatók tartalmazzák.

9.3. Aukción nyert termék esetén a kötelező elállási jog korlátozott vagy kizárt lehet; erről az adott aukcióhoz kapcsolódó tájékoztató rendelkezik.

10. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem felel a Felhasználók, Partnerek, Influenszerek vagy Hirdetők által feltöltött tartalmakért, azok valódiságáért, jogszerűségéért vagy minőségéért. A jogviszonyok elsődlegesen a felek között jönnek létre.

A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett legszélesebb körben kizár minden felelősséget a Platform használatából eredő közvetett vagy következményi károkért (pl. elmaradt haszon, adatvesztés, rendszerleállás).

11. Adatvédelem és adatkezelés (GDPR)

Az Artroom által végzett adatkezelés részletes szabályait az önálló Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a weboldalon. A Felhasználó a Platform használatával tudomásul veszi az abban foglaltakat.

12. Szerzői jogi rendelkezések

Az Artroom weboldalon megjelenő tartalmak (különösen, de nem kizárólag: szövegek, képek, grafikai elemek, videók, logók, arculati elemek) szerzői jogi védelem alatt állnak. Tilos azok engedély nélküli másolása, terjesztése, módosítása vagy bármely módon történő újrafelhasználása.

13. Záró rendelkezések

13.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Felhasználókat a weboldalon történt közzététellel, illetve szükség esetén e-mailes értesítéssel tájékoztatja.

13.2. Amennyiben a Felhasználó a módosított ÁSZF hatálybalépése után tovább használja a Platformot, úgy a módosításokat elfogadottnak kell tekinteni.

13.3. Jelen ÁSZF-re és annak értelmezésére a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a Felek elsősorban békés úton törekednek a rendezésre; ennek eredménytelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.